La Excelencia en las Ventas
Como aprender a ser un Vendedor Profesional
En la actualidad por las condiciones mismas de los mercados y por la gran competitividad que hay, es imprescindible el buscar la Excelencia en todo lo que hacemos y esto se logra solo con la combinación de dos factores; Conocimientos Técnicos y el Desarrollo Humano. CyG Consultoría ha amalgamado estos dos conceptos en su curso LA EXCELENCIA Y LAS VENTAS el cual está dirigido para todas aquellas empresas que se dediquen a satisfacer las necesidades de sus clientes a través de productos y/o servicios.
Este curso está desarrollado tanto para vendedores con experiencia como para aquellos que se están iniciando en el maravilloso mundo de las ventas y su objetivo es primero despertar la conciencia de las capacidades que tiene el ser humano logrando con esto un equilibrio en todos los aspectos de su vida y segundo proporcionarle todos los elementos necesarios para ser un Vendedor de Excelencia.
TEMARIO:
PRIMERA PARTE:
1.- ACTITUD MENTAL POSITIVA
- Consciente y subconsciente.
- El proceso de grabación.
- Como desgrabar pensamientos negativos.
- Como grabar pensamientos positivos
1.1) AUTOIMAGEN
- Como se forma.
- Porque es importante.
- Como cambiar la autoimagen.
1.2) AUTOCONOCIMIENTO
- Como me conozco a fondo.
- Test de autoconocimiento.
1.3) AUTOACEPTACION
- Como aceptarnos.
1.4) AUTOCONFIANZA
- Como incrementar mi confianza.
- Resistencia al cambio.
1.5) AUTOESTIMA
- Que es el sentimiento de inferioridad.
- Como nace.
2.- METAS
- Que son las metas.
- Tipos de metas.
- Características de las metas.
- Como alcanzar mis metas.
3.- MOTIVACION
- Tipos de motivación.
4.- HABITOS EN EL TRABAJO.
- Buenos y malos hábitos.
- Como se forman.
- Como cambiar los malos hábitos.
SEGUNDA PARTE:
5.- LA VENTA.
- Historia de la venta.
- Ventas la profesión del éxito.
5.1) QUE ES UNA VENTA.
- Característica / Ventaja / Beneficio.
- Tipos de ventas.
- Ventajas de la venta directa.
- Fuentes de clientes.
5.2) CARACTERISTICAS PERSONALES Y APTITUDES DEL VENDEDOR DE EXCELENCIA.
- Los diez puntos primordiales.
5.3) REQUISITOS PARA SER UN VENDEDOR DE EXCELENCIA.
- Los cinco puntos fundamentales.
6.- LA IMPORTANCIA DE ESTAR BIEN PREPARADO.
7.- COMUNICACIÓN EFECTIVA.
- Factores en la comunicación.
- Tipos de comunicación.
- Las cinco reglas de la comunicación efectiva.
- Reduciendo los fracasos en la comunicación.
8.- LA PSICOLOGIA DE LAS VENTAS.
8.1) EL LENGUAJE CORPORAL.
- Tipos más frecuentes de posiciones corporales.
8.2) TIPOS DE CLIENTES.
- Los seis tipos principales.
8.3) RECONOCIENDO LAS SEÑALES DE COMPRA.
- Las cinco señales más comunes.
8.4 EL PROCESO DE DECISION DE COMPRA.
- Las cinco fases.
9.- LAS BENDITAS OBJECIONES.
- Conceptos claves.
- Las objeciones más comunes.
- Como superar las objeciones.
10.- CIERRE DE VENTAS.
- Razones por las que se dificulta el cierre.
- Técnicas de cierre.
11.- EL ARTE DE PROSPECTAR.
- Característica del prospecto.
- Clases de prospectos.
- Sistemas de prospección.
12.- LA ORGANIZACIÓN EN EL VENDEDOR.
- La fórmula perfecta.
- Como ser más organizado.
13.- PAUTAS PARA HACER LAS MEJORES PRESENTACIONES.
- Los nueve puntos fundamentales.
HABILIDADES Y CAPACIDADES QUE ADQUIRIRAN LOS PARTICIPANTES:
- Obtendrán mayor confianza y seguridad.
- Crecimiento en Inteligencia Emocional.
- Aprenderá cuantos tipos de comunicación existen y como utilizarlos en forma adecuada.
- Aprenderán a trabajar a base de metas y objetivos.
- Reconocerán cuales la mejor motivación y como aplicarla.
- Harán consciencia que las ventas son una profesión y no un último recurso.
- Conocerán todas las herramientas necesarias para ser un profesional de las ventas.
- A través de la psicología de las ventas sabrán interpretar todas las señales que les permitirán ser los mejores vendedores.
REQUERIMIENTOS:
- Salón amplio y bien ventilado.
- Proyector, pantalla y pizarrón o pintarrón.
- Distribución tipo herradura de preferencia.